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好产品无论何时都将赢得客户的认可

 今天没有其他的事儿,我把公司以前的合同拿出来整理一下,方便查找!

正翻着2013年的合同,当时还没有来公司上班,因此我很认真的看着合同,并记录着,想着说不定哪天用上了呢。突然,一个熟悉的名字跳入眼眶,把合同再次确认之后,这不是去年9月份一位客户采购的机器吗,我连忙把去年9月份的合同找出来,一对比,果然是这位客户。采购的机器都是相同的,只是这次采购多加了一台米花糖理料机,这是我司刚研发生产的设备。

因为不了解情况,所以我拿上两份合同,找到老板,一问究竟。原来,当时客户本来和我司签订了合同,准备回去支付定金的时候,突然公司决定投资厂房,暂时不开发米花糖的生产,把公司本有的产品,销路扩大,加大生产,所以放弃跟我司的合作。记得当时客户还特意打电话过来跟老板解释,暂时不合作了。就这样,这事儿也就不了了之了,时间久了,老板也把这茬给忘了。

两年后,客户再次找到我们定做设备。定好设备之后,发生的事儿,我也是记忆犹新。当时我们跟客户签订的生产期是1个月,因为客户装修厂房,设备做好之后足足两个多月,客户才打电话问设备的事儿。老板还跟客户开玩笑说,还以为您不要了呢,我们都打算卖给别人咯!客户只回了一句,我相信你们!

听到这句话的时候,顿觉很感动,无论哪行哪业,无论哪个生产商,供应商,无非就是想到得到客户的信任,认可!

但是,信任和认可却不是一日就可以得到了,是多年的时间,我们对产品质量的追求;是多年时间,我们对客户服务的体现;是多年时间,行业对我司的认可。高质量的产品,合理的价格,高服务的公司无论何时都将赢得客户的认可。

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